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销售体验

销售互动

在过去6个月，您是否与思多而特集装罐事业部的销售代表取得过联系？*

是

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沟通效果

您对需求相关的沟通准确度和及时性满意度如何？*

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专业知识和解决方案导向

对于我们提供业务解决方案的专业技能和能力，您的满意度如何？*

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非常不满意非常满意

性价比

在与思多而特集装罐事业部合作时，您对我们的价格和服务水平的满意度如何？*

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非常不满意非常满意

反馈

请分享任何具体意见或建议，以帮助我们改善为您提供的销售体验。*

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运营体验

运营服务

您是否使用过思多而特集装罐的服务来承运您的货物？*

是

否

沟通效果

您对货物运输的在途更新和变更有关的沟通清晰度和及时性满意度如何？*

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文档质量

您对货运文件的准确性和及时完成满意度如何？*

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非常不满意非常满意

解决问题能力

您对我们及时解决有关您货运方面的问题或差异的能力满意度如何？*

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非常不满意非常满意

安全与合规性

您对思多而特集装罐事业部遵守安全法规和行业合规标准的信心如何？*

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非常没信心非常有信心

技术和跟踪

您对思多而特集装罐事业部提供的用于跟踪和监控货运的技术工具满意度如何？*

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非常不满意非常满意

反馈

请分享任何具体意见或建议，以帮助我们改善为您提供的运营体验。*

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总体

满意度评级

您对我们的服务总体满意度如何？*

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非常不满意非常满意

推荐可能性

根据您的整体体验，您向朋友或同事推荐思多而特集装罐的可能性有多大？*

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改进机会

为了更好地满足您的需求，我们可以改进哪个方面？*

未来需求

您是否预期存在任何新兴的物流挑战或特定需求，希望思多而特集装罐事业部帮您解决？*

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评分校准

得分期望

您认为优秀的分数是多少？*

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您认为可以接受的分数是多少？*

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您认为令人失望的分数是多少？*

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您认为糟糕的分数是多少？*

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结束语

感谢您抽出时间进行反馈。您的意见对我们来说非常宝贵，有助于我们持续提升服务质量。

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关于思多而特集团

思多而特集团是一家专注于物流、分销和海产品养殖领域的长期投资者和管理者。思多而特集团不仅拥有三个全球散装液体和化学品物流业务板块，思多而特集装罐事业部、思多而特化学品船事业部、思多而特码头储罐事业部，还投资运营思多而特渔场以及多个液化天然气项目。思多而特集团已在奥斯陆证券交易所上市（奥斯陆证券交易所代码：SNI）。

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